Ti sei mai chiesto cosa copre davvero la garanzia del tuo iPhone? Oppure ti è capitato di rompere lo schermo o avere problemi tecnici e non sapere se puoi far valere la copertura?
La garanzia iPhone cosa copre è una domanda più comune di quanto pensi, e conoscere i tuoi diritti ti può risparmiare tempo, denaro e inutili frustrazioni.
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Molti utenti si affidano ciecamente alla garanzia legale o a quella AppleCare+, senza sapere esattamente quali danni sono inclusi, quali sono esclusi e cosa fare in caso di problemi. E se ti dicessi che potresti avere un’alternativa semplice e veloce anche quando la garanzia non ti copre?
Approfondendo la lettura di questo articolo troverai una guida chiara, aggiornata e pensata per chi, come te, vuole capire come funziona la garanzia iPhone in Italia, come ottimizzare la riparazione in caso di danni e come non farsi cogliere impreparato. Inoltre, ti mostrerò una piattaforma che semplifica tutto il processo: trova un centro assistenza andando su WeFix.it.
Garanzia iPhone: i due tipi principali di copertura
Garanzia legale di conformità
Ogni iPhone venduto in Italia è automaticamente coperto dalla garanzia legale di conformità per un periodo di due anni, come previsto dal Codice del Consumo. Si tratta di una tutela obbligatoria per legge che il venditore è tenuto a offrire al consumatore finale. È importante sapere che questa garanzia non è gestita direttamente da Apple (a meno che tu abbia acquistato il dispositivo da un Apple Store), ma dal negozio o rivenditore presso cui hai effettuato l’acquisto. La copertura riguarda esclusivamente i difetti di fabbricazione o le non conformità presenti al momento della consegna del prodotto, anche se si manifestano entro 24 mesi.
Cosa è coperto:
- Problemi hardware causati da difetti di produzione.
- Malfunzionamenti non imputabili all’uso scorretto.
- Batterie che non mantengono la carica in modo anomalo (se non dovuto a usura).
Cosa non è coperto:
- Danni accidentali (cadute, urti, liquidi).
- Usura naturale della batteria.
- Interventi non autorizzati.
- Manomissioni software o jailbreak.
Garanzia commerciale Apple (limitata a 1 anno)
Oltre alla garanzia legale prevista dalla normativa italiana, Apple offre anche una garanzia commerciale volontaria della durata di un anno, conosciuta come “Garanzia limitata Apple”. Questa copertura supplementare è valida a partire dalla data di acquisto e si applica a tutti gli iPhone acquistati nuovi. La garanzia limitata copre esclusivamente i difetti di materiali e difetti di fabbricazione, ovvero quei problemi che derivano da errori nei processi produttivi e non sono causati da un uso improprio del dispositivo. Tuttavia, non copre danni accidentali, come urti, cadute, esposizione a liquidi o manomissioni non autorizzate del prodotto.
Vantaggi:
- Copertura diretta da parte di Apple.
- Tempi di intervento generalmente rapidi.
- Accesso al supporto tecnico Apple.
AppleCare+: l’estensione opzionale
Apple offre anche AppleCare+, un servizio a pagamento che estende la garanzia fino a due anni (o più) e include la copertura per danni accidentali, con un costo di intervento ridotto.
È particolarmente utile se usi spesso il telefono o se vuoi stare tranquillo anche in caso di cadute o rotture.
Quando la garanzia non basta: alternative intelligenti
Cosa succede se il tuo iPhone non è più coperto?
Se il tuo iPhone è fuori garanzia o il danno non è incluso nella copertura standard (come uno schermo rotto, una batteria esausta o un danno da liquidi), non tutto è perduto. In questi casi, affidarsi a centri assistenza autorizzati e affidabili è la scelta più sicura per evitare ulteriori problemi.
In particolare, in caso di usura avanzata della batteria o di evidenti cali nelle prestazioni energetiche, ricorda che questi problemi non rientrano nella garanzia iPhone. Tuttavia, sostituire la batteria può essere una soluzione semplice e conveniente. Se vuoi approfondire quando è davvero il momento giusto per farlo e come intervenire in sicurezza, leggi questa guida completa su come cambiare la batteria.
Per chi cerca una riparazione rapida, trasparente e senza sorprese, esiste un servizio innovativo tutto italiano: WeFix.it, una piattaforma che ti mette in contatto con ben 299 centri assistenza certificati in tutta Italia. È la soluzione ideale se vuoi evitare attese infinite, preventivi poco chiari e riparazioni non garantite.
Come funziona WeFix.it?
Utilizzare WeFix.it è semplicissimo e pensato per farti risparmiare tempo prezioso. In pochi minuti puoi ottenere un preventivo personalizzato e prenotare la riparazione.
- Calcola il preventivo
Inserisci marca, modello e tipo di problema del tuo iPhone direttamente nella piattaforma. In automatico riceverai un preventivo immediato, senza impegno. - Prenota la riparazione rapida
Scegli il centro assistenza più vicino a te (ce ne sono 299 selezionati in tutta Italia) e blocca la riparazione. Puoi anche selezionare data e ora per evitare attese inutili. - Passa in negozio per riparare
Recati nel punto assistenza scelto, lascia il tuo iPhone e ritiralo dopo la riparazione. Tutti gli interventi sono coperti da 12 mesi di garanzia, così sei protetto anche dopo.
Grazie a questa modalità smart, puoi tornare ad usare il tuo dispositivo senza stress, spesso entro 24 ore.
Garanzia iPhone: consigli pratici per sfruttarla al meglio
Conserva sempre la prova d’acquisto
Sembra un dettaglio secondario, ma è in realtà fondamentale conservare lo scontrino o la fattura di acquisto del tuo iPhone. Senza questo documento, non puoi esercitare il diritto alla garanzia legale, in quanto è l’unico modo per dimostrare la data esatta di acquisto e quindi la validità del periodo di copertura. Anche se Apple, in caso di registrazione del dispositivo con un ID Apple, è in grado di rilevare automaticamente la data di attivazione, ciò non sempre è sufficiente in caso di controversie o richieste di intervento in garanzia. Per sicurezza, archivia sempre una copia cartacea o digitale della ricevuta.
Contatta prima il supporto Apple
Se il tuo iPhone è ancora entro l’anno di garanzia, o coperto da AppleCare+, ti conviene contattare Apple tramite:
- Apple Support App.
- Chat online.
- Numero verde.
Il supporto ti guiderà nel test del dispositivo e, se necessario, programmerà il ritiro o ti invierà in un centro Apple autorizzato.
Seleziona un centro affidabile fuori garanzia
Quando il problema del tuo iPhone non rientra nella garanzia, è fondamentale evitare di affidarsi a soluzioni improvvisate, riparatori non certificati o tecnici poco trasparenti. Questo tipo di scelta, apparentemente economica, può comportare rischi elevati per il funzionamento e la sicurezza del dispositivo. In alternativa, puoi contare su WeFix.it, una piattaforma che seleziona solo centri assistenza verificati in tutta Italia, garantendoti prezzi trasparenti, ricambi originali o compatibili certificati e supporto post-intervento di qualità, con 12 mesi di garanzia inclusa.
Ora sai come sfruttare la garanzia iPhone
Ora che sai cosa copre davvero la garanzia iPhone e quando puoi farla valere, sei in una posizione migliore per evitare spese inutili e decisioni affrettate.
Ricorda:
- La garanzia legale dura 2 anni, ma è valida solo per difetti di fabbricazione
- Apple offre una garanzia commerciale di 1 anno, estendibile con AppleCare+
- I danni accidentali, come uno schermo rotto, non sono coperti, se non hai AppleCare+
Quando serve una soluzione rapida, affidabile e professionale, puoi contare su servizi come WeFix.it. Con una rete ampia e qualificata di centri assistenza, è una delle scelte più intelligenti per chi vuole riparare il proprio iPhone fuori garanzia senza stress.
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